Leveringspolitik

1. Afsendelse

Vores mål er at afsende din onlineordre så hurtigt som muligt, men i udsalgsperioder bedes du beregne flere hverdage, før forsendelsen forlader vores lagre.

2. Levering

2.1 Vores standardleveringspriser fremgår af oversigten ved online checkout for dine produkter.

2.2 Leveringstid. Hvis det fremgår, at varerne er på lager, afsender vi normalt varerne med en leveringstid på 3 hverdage fra modtagelsen af ordren. Denne leveringstid gælder ikke for varer, der skal tilpasses efter kundens anmodning (i disse tilfælde aftales leveringstiden altid individuelt). Det kan lejlighedsvis ske, at varer, der er markeret som „på lager“, bliver udsolgt på kort tid. Hvis varerne bliver udsolgt, og vi ikke er i stand til at levere de varer, du har bestilt, inden for den angivne tidsramme, kontakter vi dig for at aftale det videre forløb.

2.3 Vi leverer ved hjælp af tredjeparts-kurértjenester og leverandører, som kan kræve underskrift ved levering. Hvis du ikke er hjemme til at modtage din levering, kan der blive lagt en meddelelse til dig med oplysninger om afhentningsstedet, hvor du kan hente den. Vi forbeholder os retten til at annullere din ordre og opkræve dig de omkostninger, vi pådrager os som følge heraf, og/eller opkræve eventuelle yderligere omkostninger, vi pådrager os ved opbevaring af varerne, hvis du undlader at afhente dem inden for 14 dage efter den dato, hvor vi første gang forsøgte at levere dem til dig.

2.4 Sørg venligst for, at din leveringsadresse er et sted, hvor du opholder dig i arbejdstiden. Hvis du anmoder om, at din ordre efterlades på din hjemmeadresse, og det ikke er muligt at indhente en underskrift eller foretage fysisk overdragelse af produktet, er b2bcanapuff.com ikke ansvarlig for at erstatte ordren, hvis din ordre af en eller anden grund bliver stjålet eller bortkommer efter leveringen.

2.5 Vi anbefaler, at kunder får deres pakker sendt til (den såkaldte „ship to“-adresse) en adresse i dagtimerne, hvor pakker kan underskrives for og/eller modtages fysisk.

2.6 Vi kontakter dig med en forventet leveringsdato, som vil være inden for 30 dage efter datoen for afsendelsesbekræftelsen (den dato, hvor vi sender dig en e-mail for at bekræfte vores accept af din ordre). Vores levering til dig kan lejlighedsvis blive påvirket af en Begivenhed uden for vores kontrol. Se punkt [2.10] i vores Salgsbetingelser for oplysninger om vores ansvar, når dette sker.

2.6.1 Vi leverer til de steder, der er angivet blandt vores leveringsdestinationer. Der er dog begrænsninger for visse produkter til bestemte leveringsdestinationer, så læs venligst oplysningerne på denne side omhyggeligt, før du bestiller produkter.

2.7 Leveringen af en ordre anses for gennemført, når vi leverer produkterne til den adresse, du har oplyst, og produkterne er fra dette tidspunkt dit ansvar.

2.8 Hvis vi overskrider leveringsfristen for et produkt, kan du straks annullere din ordre, hvis et af følgende forhold gør sig gældende:

2.8.1 vi har nægtet at levere produkterne;

2.8.2 levering inden for leveringsfristen var afgørende (under hensyntagen til alle relevante omstændigheder); eller

2.8.3 du fortalte os, før vi accepterede din ordre, at levering inden for leveringsfristen var afgørende.

2.9 Hvis du ikke ønsker at annullere din ordre med det samme, eller hvis du ikke har ret til at gøre det i henhold til punkt 1.2(g), kan du give os en ny leveringsfrist, som skal være rimelig, og du kan annullere din ordre, hvis vi ikke overholder den nye frist.

2.10 Hvis du vælger at annullere din ordre på grund af forsinket levering i henhold til punkt 1.2(g) eller punkt 2(c), kan du gøre det for kun nogle af produkterne eller for dem alle, medmindre en opdeling af produkterne væsentligt ville reducere deres værdi. Hvis produkterne er blevet leveret til dig, skal du returnere dem til os eller give os mulighed for at afhente dem, og vi betaler omkostningerne herved. Efter annulleringen af din ordre refunderer vi alle beløb, du har betalt til os for de annullerede produkter og deres levering.

2.11 Afhængigt af din leveringsdestination kan din ordre være underlagt importafgifter og skatter, som opkræves, når leveringen når frem til destinationen. Vi forsøger, hvor det er muligt, at inkludere alle gældende afgifter og skatter i vores priser. Bemærk dog, at vi for leveringer uden for vores leveringsdestinationer ikke har kontrol over disse gebyrer, og vi kan ikke garantere, at vi kan forudsige deres beløb nøjagtigt. I sidste ende er disse kundens ansvar. Du er ansvarlig for betaling af sådanne importafgifter og skatter. Kontakt venligst dit lokale toldkontor for yderligere oplysninger, før du afgiver din ordre.

2.12 Du skal overholde alle gældende love og regler i det land, som produkterne er bestemt til. Vi er ikke ansvarlige, hvis du overtræder en sådan lov.