Shipping policy

1. Utsendelse

Vårt mål er å sende nettbestillingen din så snart som mulig, men i salgsperioder ber vi deg beregne flere virkedager før forsendelsen forlater lageret vårt.

2. Levering

2.1 Våre standardleveringspriser fremgår av sammendraget i den nettbaserte kassen for produktet eller produktene dine.

2.2 Leveringstid. Hvis varene er oppført som på lager, sender vi vanligvis varene med en leveringstid på 3 virkedager fra mottak av bestillingen. Denne leveringstiden gjelder ikke for varer som skal tilpasses etter kundens ønske (i slike tilfeller avtales leveringstiden alltid individuelt). Det kan av og til skje at varer som er merket «på lager», blir utsolgt i løpet av kort tid. Dersom varene blir utsolgt og vi ikke er i stand til å levere varene du har bestilt innen den angitte fristen, vil vi kontakte deg for å avtale videre fremgangsmåte.

2.3 Vi leverer ved hjelp av tredjeparts budtjenester og leverandører av leveringstjenester, som kan kreve signatur ved levering. Hvis du ikke er hjemme for å motta leveransen, kan det bli lagt igjen en melding med informasjon om hentestedet der du kan hente pakken. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillingen din og belaste deg for kostnadene vi pådrar oss som følge av dette og/eller belaste deg for eventuelle ekstra kostnader vi pådrar oss ved lagring av varene dersom du ikke henter dem innen 14 dager etter datoen da vi først forsøkte å levere dem til deg.

2.4 Sørg for at leveringsadressen din er et sted der du vil være i arbeidstiden. Hvis du ber om at bestillingen din skal legges igjen på hjemmeadressen din, og det ikke er mulig å innhente signatur eller foreta fysisk overlevering av produktet, er b2bcanapuff.com ikke ansvarlig for å erstatte bestillingen dersom bestillingen din, uansett årsak, blir stjålet eller går tapt etter at den er levert.

2.5 Vi anbefaler at kunder får pakkene sine sendt til (den såkalte «ship to»-adressen) en adresse på dagtid der pakker kan signeres for og/eller mottas fysisk.

2.6 Vi vil kontakte deg med en estimert leveringsdato, som vil være innen 30 dager etter datoen for utsendelsesbekreftelsen (datoen da vi sender deg en e-post for å bekrefte at vi har akseptert bestillingen din). Leveringen til deg kan i enkelte tilfeller bli påvirket av en Hendelse utenfor vår kontroll. Se punkt [2.10] i våre Salgsbetingelser for informasjon om vårt ansvar når dette skjer.

2.6.1 Vi leverer til stedene som er oppført blant våre leveringsdestinasjoner. Det finnes imidlertid begrensninger for enkelte produkter til bestemte leveringsdestinasjoner, så les informasjonen på denne siden nøye før du bestiller produkter.

2.7 Leveringen av en bestilling anses som fullført når vi leverer produktene til adressen du har oppgitt, og fra dette tidspunktet er produktene ditt ansvar.

2.8 Hvis vi overskrider leveringsfristen for noen av produktene, kan du kansellere bestillingen umiddelbart dersom ett av følgende forhold gjelder:

2.8.1 vi har nektet å levere produktene;

2.8.2 levering innen leveringsfristen var avgjørende, tatt i betraktning alle relevante omstendigheter; eller

2.8.3 du informerte oss før vi aksepterte bestillingen din om at levering innen leveringsfristen var avgjørende.

2.9 Hvis du ikke ønsker å kansellere bestillingen umiddelbart, eller ikke har rett til å gjøre det i henhold til punkt 1.2(g), kan du gi oss en ny frist for levering, som må være rimelig, og du kan kansellere bestillingen dersom vi ikke overholder den nye fristen.

2.10 Hvis du velger å kansellere bestillingen på grunn av forsinket levering i henhold til punkt 1.2(g) eller punkt 2(c), kan du gjøre dette for bare noen av produktene eller for alle produktene, med mindre det å dele dem opp vil redusere verdien deres betydelig. Hvis produktene er levert til deg, må du returnere dem til oss eller gi oss anledning til å hente dem, og vi vil betale kostnadene for dette. Etter at du har kansellert bestillingen, refunderer vi alle beløp du har betalt til oss for de kansellerte produktene og leveringen av disse.

2.11 Avhengig av leveringsdestinasjonen kan bestillingen din være underlagt importavgifter og skatter som pålegges når leveransen når denne destinasjonen. Vi forsøker, der det er mulig, å inkludere alle gjeldende avgifter og skatter i prisene våre. Vær imidlertid oppmerksom på at vi for leveranser utenfor våre leveringsdestinasjoner ikke har kontroll over disse kostnadene, og vi kan ikke garantere at vi kan forutse beløpet nøyaktig. Til syvende og sist er disse kostnadene kundens ansvar. Du er ansvarlig for betaling av slike importavgifter og skatter. Kontakt ditt lokale tollkontor for mer informasjon før du legger inn bestillingen.

2.12 Du må overholde alle gjeldende lover og forskrifter i landet som produktene er bestemt for. Vi er ikke ansvarlige dersom du bryter en slik lov.