Vilkår for bruk og salg

Ved å bruke nettstedet vårt bekrefter du at du godtar disse vilkårene for bruk og salg ("Nettstedets vilkår") og at du forplikter deg til å følge dem. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, kan du ikke bruke nettstedet vårt.

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen, for eksempel for å følge endringer i lovverket eller for å tilpasse oss nye bestillingsrutiner, varer eller tjenester vi tilbyr. Du bør derfor lese gjennom vilkårene jevnlig for å forsikre deg om at du er innforstått med eventuelle endringer vi gjør.

I tillegg beskriver vår personvernerklæring hvordan vi kan bruke og dele informasjon du gir oss når du bruker nettstedet, og vår cookie-erklæring forklarer hvordan vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på nettstedet. Begge disse er en del av og gjelder sammen med disse vilkårene.

⬤ Vilkår for bruk av nettstedet vårt

Vilkårene i dette avsnittet gjelder for din bruk av nettstedet og dets funksjoner og tjenester. Bestillinger av produkter du gjør via nettstedet følger våre salgsbetingelser som du finner i avsnitt 2 av disse vilkårene.

1.1 Kontaktinformasjon

1. Nettstedet driftes av AVOS TRADE PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA
2. Hvis du har spørsmål om disse vilkårene eller andre henvendelser til kundeservice, kan du kontakte oss på e-post: info@b2bcanapuff.com

1.2 Endringer på nettstedet vårt

1. Vi kan oppdatere nettstedet vårt fra tid til annen, og innholdet kan endres når som helst. Vær oppmerksom på at innholdet på nettstedet ikke alltid er oppdatert, og vi har ingen plikt til å holde det oppdatert.
2. Vi forsøker å unngå feilinformasjon på nettstedet, men vi kan ikke garantere at nettstedet eller innholdet er uten feil eller mangler.

1.3 Tilgang til nettstedet

Tilgang til nettstedet og alt innhold som gjøres tilgjengelig der (samlet kalt "Innholdet") gis kun midlertidig. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake, endre eller begrense tilgangen til hele eller deler av nettstedet og dets innhold uten forvarsel, når som helst og uansett grunn.

1.4 Bruk av nettstedet

1. Du skal sørge for at alle som får tilgang til nettstedet eller innholdet via din internettforbindelse, er kjent med disse vilkårene for bruk av nettstedet, og at de følger dem.
2. Du skal kun bruke nettstedet og innholdet til lovlige, ikke-kommersielle formål og i samsvar med vilkårene for bruk av nettstedet.
3. Du skal ikke få tilgang til eller bruke nettstedet eller innholdet, eller forsøke å gjøre dette:
   1. på en måte som er bedragersk eller bryter med gjeldende lokale, nasjonale eller internasjonale lover eller forskrifter.
   2. forsøke uautorisert tilgang til noen del av nettstedet.
   3. på en måte som kan skade, fornærme eller på annen måte krenke andres rettigheter.
   4. for å sende uønsket eller uautorisert reklame, markedsføringsmateriell eller annet materiale av noe slag (spam). Du skal heller ikke samle inn informasjon fra nettstedet eller innholdet som kan brukes til å identifisere enkeltpersoner.
   5. for å forstyrre, skade eller ødelegge nettstedet, andre nettsteder eller datautstyr, nettverk, systemer eller programvare. Forstyrrelse, skade og ødeleggelse omfatter blant annet:
      1. bevisst overføring av data, eller sending eller opplasting av materiale som inneholder virus eller annen teknologisk skadelig programvare; eller
      2. tjenestenektangrep eller distribuerte tjenestenektangrep; eller
      3. tilgang til nettsteder (eller deler av nettsteder), datautstyr, nettverk, systemer eller programvare som du ikke har autorisasjon til å bruke.
4. Vi kan rapportere mistenkte brudd på disse vilkårene til relevante myndigheter og vil samarbeide med dem, noe som kan innebære å utlevere din identitet. Din rett til å bruke nettstedet opphører umiddelbart dersom du ikke følger disse vilkårene. Vi har rett til å deaktivere kontoen din eller din tilgang til nettstedet når vi med rimelighet mener at du har brutt disse vilkårene.

1.5 Brukerkontoer

1. Hvis du oppretter en konto for å bruke nettstedet, må du ikke la noen andre enn deg selv logge inn på nettstedet med dine opplysninger eller bruke kontoen din. Du må behandle alle brukernavn, passord og annen informasjon som brukes som en del av våre sikkerhetsrutiner for innlogging (eller de som gjelder for relevant sosialt medie-nettsted) som konfidensiell, og du må ikke dele noen av disse med tredjeparter. Du må også varsle oss så snart du blir klar over at noen kan ha fått uautorisert tilgang til dine innloggingsdetaljer eller kontoen din. Vi er ikke ansvarlige for tap du måtte lide som følge av at andre bruker dine innloggingsdetaljer, enten du er klar over det eller ikke. Du kan bli holdt ansvarlig for eventuelle tap vi, våre tilknyttede selskaper, ledere, styremedlemmer, ansatte, konsulenter, agenter og representanter pådrar oss som følge av at andre bruker kontoen din eller innloggingsdetaljene dine.
2. Du må sørge for at all informasjon du gir oss i forbindelse med opprettelse eller bruk av kontoen din på dette nettstedet til enhver tid er fullstendig, korrekt og oppdatert.

1.6 Lenker

1. Nettstedet kan inneholde lenker til nettsteder som eies eller drives av tredjeparter. Din bruk av disse nettstedene reguleres av vilkårene til de tredjepartene som eier eller driver nettstedene.
2. Du kan lenke til nettstedet, forutsatt at du gjør det på en rettferdig og lovlig måte, og at det ikke skader vårt omdømme eller utnytter det. Du må ikke opprette en lenke på en måte som antyder noen form for tilknytning, godkjenning eller støtte fra oss dersom dette ikke eksisterer.
3. Med mindre vi har avtalt noe annet, må du ikke:
   1. opprette en lenke fra et nettsted med mindre du eier nettstedet eller har eierens tillatelse til det; eller
   2. ramme inn nettstedet på et annet nettsted, eller opprette en lenke til andre deler av nettstedet enn forsiden.
4. Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake tillatelse til lenking, eller enhver funksjonalitet på nettstedet som tillater lenking eller referanser til det fra sosiale medier, uten forvarsel og uten ansvar.

1.7 Virus

Internett er et åpent system, og programvare kan ikke testes fullstendig. Derfor kan vi ikke garantere at nettstedet vårt er helt sikkert eller fritt for feil eller virus. Du bør derfor alltid bruke oppdatert antivirus- og brannmurprogramvare når du besøker nettstedet.

1.8 Ansvarsfraskrivelse og ansvar

1. Ingenting i denne delen påvirker noe ansvar vi ellers ville hatt for (i) dødsfall eller personskade som følge av vår uaktsomhet, (ii) bedrageri, eller (iii) annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses etter gjeldende lov, og gjelder heller ikke for produkter du har kjøpt under punkt 2.
2. Uten at dette begrenser dine rettigheter etter gjeldende lov, tilbys nettstedet og alt innhold "SOM DET ER" og "SOM TILGJENGELIG" uten noen form for erklæring, betingelse, garanti, godkjenning, løfte eller annen forpliktelse.
3. Vi gir spesielt ingen erklæring, betingelse, garanti, godkjenning, løfte eller annen forpliktelse om at nettstedet eller innholdet er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert. Vi garanterer heller ikke at bruk eller tilgjengelighet vil være uten avbrudd eller feil, eller at de eller noen av nettstedets servere eller servere tilknyttet relevante sosiale medier er fri for datavirus eller annet teknologisk skadelig materiale.
4. Du er selv ansvarlig for å sørge for at du har tilgang til nettstedet, eventuelle sosiale medier som nettstedet samhandler med, og innholdet, samt å implementere og opprettholde tilstrekkelige sikkerhetstiltak (inkludert, men ikke begrenset til, antivirusprogramvare og hensiktsmessige brannmurer).
5. Vi har ingen kontroll over innholdet på tredjeparts nettsteder eller ressurser som det lenkes til fra nettstedet, eller over funksjonalitet eller innhold som tilbys av sosiale medier som nettstedet samhandler med. Vi støtter heller ikke disse eller varer og tjenester som tilbys derfra. Du godtar at du besøker tredjeparts nettsteder og bruker relevant funksjonalitet for sosiale medier helt på eget ansvar, og at vi ikke har noe ansvar eller erstatningsansvar for eller i forbindelse med din bruk av, din tillit til, eller utilgjengelighet av noen av dem.
6. AVOS TRADE PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA vil under ingen omstendigheter være ansvarlig overfor deg (enten det gjelder kontraktsbrudd, uaktsomhet eller på annen måte) for:
   1. distribuerte tjenestenektangrep, virus eller annet teknologisk skadelig materiale som kan infisere ditt datautstyr, dataprogrammer, data eller annet eiendomsrettslig materiale som følge av eller i forbindelse med din bruk av nettstedet, nedlasting av innhold, eller bruk av funksjonalitet for samhandling med sosiale medier som tilbys på nettstedet; eller
   2. forretningstap, inklu
   inkludert, men ikke begrenset til tap av fortjeneste, inntekter eller forretningsmuligheter eller kontrakter, som følge av eller i forbindelse med din bruk av, din tillit til, eller utilgjengelighet av nettstedet eller noe innhold.

1.9 Opphavsrett, varemerker, patenter og andre rettigheter

1. Vi, eller tredjepartene som leverer og drifter dette nettstedet og innholdet for oss, eier eller har lisens til alle rettigheter (inkludert, men ikke begrenset til, patenter, registrerte design, designrettigheter, opphavsrett, databaserettigheter, varemerker, tjenestemerker, rettigheter og goodwill knyttet til handelsnavn eller firmanavn, samt rettigheter til oppfinnelser, knowhow og forretningshemmeligheter) til nettstedet og alt innholdet.
2. Du kan skrive ut kopier og laste ned et rimelig antall utdrag fra enhver side på nettstedet eller innholdet, så lenge det er til personlig og ikke-kommersiell bruk.
3. Du skal ikke endre papirkopier eller digitale kopier av noen del av nettstedet eller innholdet du har skrevet ut eller lastet ned, og du skal ikke bruke illustrasjoner, fotografier, video- eller lydklipp eller grafikk adskilt fra tilhørende tekst.
4. Du skal alltid sørge for at vår, våre lisensgiveres og eventuelle identifiserte bidragsyteres status som forfattere av nettstedet eller innholdet blir anerkjent.
5. Du skal ikke laste ned, reprodusere, kopiere eller distribuere noen del av nettstedet eller innholdet utover det som uttrykkelig er tillatt i disse vilkårene for bruk, uten skriftlig forhåndssamtykke fra oss og våre tredjeparts lisensgivere.
6. Alle navn, bilder og logoer som identifiserer Canapuff er Canapuffs egne varemerker. Alle tredjeparts merkevarer, produkter, tjenester og firmanavn som finnes på dette nettstedet, er varemerker, tjenestemerker og handelsnavn tilhørende de respektive eierne. Canapuff gir ikke tillatelse til bruk av disse for andre enn de aktuelle rettighetshaverne.
7. Med mindre det er uttrykkelig angitt i disse vilkårene for bruk, gir ingenting i disse vilkårene noen lisens eller rett til å bruke våre eller våre lisensgiveres immaterielle rettigheter. Bruk av slike rettigheter som ikke er tillatt i henhold til vilkårene, kan utgjøre et brudd på våre eller våre lisensgiveres immaterielle rettigheter.

⬤ Salgsbetingelser

Ved å legge inn en bestilling på nettstedet, godtar du å være bundet av disse salgsbetingelsene, og du samtykker også i at de vil utgjøre grunnlaget for kontrakten for alle kjøp du gjør fra nettstedet. Hvis du ikke ønsker å akseptere disse salgsbetingelsene, eller hvis du er usikker på betydningen av noen del av dem, bør du ikke legge inn bestillinger på nettstedet.

2.1 Våre produkter og produktbeskrivelser

1. Bildene og beskrivelsene av produktene på nettstedet er kun ment som illustrasjoner, og utgjør ingen garanti for at produktene vil være identiske med disse bildene eller beskrivelsene. Selv om vi forsøker å vise fargene så nøyaktig som mulig, kan vi ikke garantere at fargene på din skjerm gjengir produktets farge korrekt. Dine produkter kan derfor avvike noe fra bildene.
2. Alle størrelser, vekter, kapasiteter, dimensjoner og mål som er oppgitt på nettstedet kan inneholde feil.
3. Emballasjen til produktene kan avvike fra det som vises på bildene på nettstedet.
4. Hvis du er usikker på farge, størrelse eller andre spesifikasjoner for produktene du ønsker å bestille, anbefaler vi at du kontakter kundeservice via kontaktinformasjonen oppgitt ovenfor i Kontaktinformasjon-seksjonen før du legger inn en bestilling på nettstedet.

2.2 Slik bestiller du

1. Hvis du ønsker å bestille noe fra nettstedet, kan du gjøre det ved å velge ønsket antall og deretter legge det i handlekurven.
2. På siden "handlekurven din" velger du leveringsalternativer. Deretter går du til kassen (enten som gjest eller ved å logge inn på nettstedet), hvor du fyller inn leveringsadresse, fakturaadresse og betalingsinformasjon.
3. Når du har fullført bestillingen, blir du bedt om å gjennomgå den og bekrefte at alt er riktig. Hvis noe ikke stemmer, kan du gå tilbake og rette opp før du bekrefter og sender inn bestillingen til oss. Det er ditt ansvar å sørge for at bestillingen er korrekt før du sender den inn. Hvis du har problemer med bestillingen, kan du kontakte kundeservice ved å bruke kontaktinformasjonen som er oppgitt ovenfor i avsnittet Kontaktinformasjon.
4. For å fullføre bestillingen blir du sendt videre til en sikker nettside som driftes av vår betalingsleverandør, hvor du legger inn betalingsinformasjonen din. Du må kanskje også bekrefte transaksjonen hos kortutstederen din. Når betalingen er gjennomført og bekreftet, blir du sendt til en siste bekreftelsesside på nettstedet som viser detaljene for bestillingen din.

2.3 Hvordan avtaler inngås mellom deg og oss

1. Våre handle­sider veileder deg gjennom stegene du må følge for å legge inn en bestilling hos oss. Under bestillings­prosessen får du mulighet til å kontrollere og rette eventuelle feil før du sender inn bestillingen. Ta deg tid til å lese gjennom og kontrollere bestillingen på hver side i prosessen.
2. Når du sender inn bestillingen, tilbyr du å kjøpe produktene til prisen som er oppgitt i bestillingen, underlagt disse salgs­vilkårene. Du gir ikke dette tilbudet før du trykker på "Betal nå" på betalings­siden.
3. Vi bekrefter mottak av bestillingen din på e-post. Denne bekreftelsen er ikke en aksept av bestillingen fra vår side.
4. Det opprettes ingen avtale om levering av produktene du har bestilt på dette tidspunktet, og vi er ikke forpliktet til å akseptere bestillingen. Vi kan spesielt velge å ikke akseptere bestillingen dersom:
   1. vi ikke har produktene på lager, eller produktene på lager ser ut til å være skadet;
   2. betalingen din ikke blir godkjent; eller
   3. det foreligger en feil på nettsiden vår angående pris eller andre detaljer om produktene.
5. Avtalen mellom oss om levering av produktene du har bestilt, inngås først når vi sender produktene til deg.
6. Dersom vi ikke kan levere et produkt til deg, for eksempel fordi det ikke er på lager, ikke lenger er tilgjengelig, vi ikke kan møte ønsket leveringsdato, eller på grunn av en prisfeil på nettsiden, vil vi informere deg om dette på e-post og ikke behandle bestillingen. Dersom du allerede har betalt for produktene, refunderer vi hele beløpet inkludert eventuelle fraktkostnader så snart som mulig.

2.4 Tilgjengelighet

Vi gjør vårt beste for å sikre at alle produkter som vises på nettsiden er tilgjengelige for bestilling. Hvis noen av produktene du har bestilt er utsolgt eller ikke lenger tilgjengelige, vil vi forsøke å kontakte deg for å avtale refusjon eller et senere leveringstidspunkt. Dersom produktene ikke lenger er tilgjengelige, kan vi tilby deg tilsvarende produkter av lignende type og kvalitet.

2.5 Priser

1. Prisene på nettstedet gjelder kun for produkter bestilt via nettstedet. Prisene kontrolleres jevnlig for å sikre at de er riktige, men det kan likevel forekomme feil.
2. Hvis et produkt har feil pris, gir vi deg beskjed om feilen og gir deg mulighet til enten å fortsette bestillingen til riktig pris eller å kansellere bestillingen.
3. Hvis du bekrefter at du ønsker å fortsette, regnes dette som at du har sendt inn en ny bestilling i henhold til disse salgsbetingelsene.

2.6 Betaling

1. Prisene som vises på nettstedet inkluderer alle skatter og avgifter som gjelder for lokal levering innen Leveringsdestinasjoner. For internasjonal levering kan det komme tilleggsskatter og avgifter, som vises på betalingssiden.
2. Det kan også påløpe ekstra leveringskostnader i tillegg til prisen for varene du har bestilt – se vår Frakt- og Returpolicy, som er en del av disse salgsbetingelsene.
3. All betaling må skje samtidig med bestillingen ved bruk av betalingsløsningene på nettstedet.
4. Betaling regnes ikke som mottatt før vi har fått pengene inn på konto, og vi sender ikke varene før full betaling er mottatt.
5. Hvis vi av en eller annen grunn ikke kan godta bestillingen din, refunderer vi eventuelle innbetalinger du har gjort for den bestillingen. Hvis vi ennå ikke har trukket beløpet fra ditt debet- eller kredittkort, vil vi heller ikke gjøre det.

2.7 Eiendomsrett til varer

Du blir eier av varene når vi har mottatt full betaling og de er levert til deg.

2.8 Levering

For informasjon om levering, se vår Frakt- og Leveringspolicy.

2.9 Vårt ansvar overfor deg

1. For mer informasjon om dine juridiske rettigheter og hvordan de kan påvirkes av disse Salgsbetingelsene, inkludert dette avsnittet om vårt ansvar overfor deg, anbefaler vi at du tar kontakt med din lokale forbrukermyndighet eller tilsynsorgan.
2. Produktene som kan bestilles via dette nettstedet, er kun ment for kjøp av forbrukerkunder til privat, ikke-kommersiell bruk. Vi er ikke ansvarlige overfor deg (enten det gjelder kontraktsbrudd, uaktsomhet eller på annen måte) for tap knyttet til næringsvirksomhet, inkludert, men ikke begrenset til, tap av fortjeneste, inntekt eller forretningsmuligheter eller kontrakter, som oppstår i forbindelse med en bestilling du legger inn på produkter, eller produkter levert eller som skal leveres under en bestilling.

2.10 Hendelser utenfor vår kontroll

1. Vi er ikke ansvarlige for tap du påføres som følge av hendelser utenfor vår rimelige kontroll. Hvis en slik hendelse oppstår og påvirker vår evne til å oppfylle våre forpliktelser overfor deg:
   1. vil vi informere deg så snart det er rimelig mulig; og
   2. våre forpliktelser vil bli midlertidig stanset, og fristen for å oppfylle disse forpliktelsene vil bli forlenget tilsvarende varigheten av den aktuelle hendelsen. Dersom hendelsen påvirker vår mulighet til å levere produkter til deg, vil vi avtale en ny leveringsdato med deg når situasjonen er normalisert.

2.11 Din rett til å angre

For informasjon om angrerett, se vår Returpolicy.

 

Generelle vilkår

1. All kommunikasjon mellom oss og alle avtaler som inngås mellom oss, vil foregå på engelsk.
2. Verken du eller vi har til hensikt at disse Nettstedsvilkårene, eller noen avtale mellom deg og oss om levering av varer eller tjenester fra oss til deg, skal kunne håndheves av andre enn deg og oss. Disse Nettstedsvilkårene, inkludert Personvernerklæringen, Retningslinjer for informasjonskapsler, Frakt- og leveringspolicy og Returpolicy (som alle er referert til og innlemmet i disse Nettstedsvilkårene), utgjør hele avtalen mellom deg og oss om dette temaet og erstatter alle tidligere avtaler eller kommunikasjon mellom oss.
3. Vær oppmerksom på at disse Nettstedsvilkårene er underlagt EU-lovgivning. Dette innebærer at en avtale om kjøp av produkter via nettstedet vårt, samt eventuelle tvister eller krav som oppstår i tilknytning til dette, reguleres av EU-lovgivning. Du og vi er enige om at domstolene i England og Wales skal ha ikke-eksklusiv jurisdiksjon til å behandle eventuelle tvister mellom oss. Du kan imidlertid også ha ytterligere forbrukerrettigheter etter lokal lovgivning der du bor. Denne bestemmelsen begrenser eller utelukker ikke disse rettighetene, og du vil fortsatt ha fordel av dem.