Canapuff B2B to hurtowy dział firmy Canapuff, przeznaczony dla dystrybutorów i partnerów biznesowych zainteresowanych odsprzedażą produktów kannabinoidowych pochodzących z konopi i zgodnych z prawem. Jesteśmy bezpośrednimi producentami, a nie resellerami, a nasze produkty są wytwarzane na zamówienie, dlatego wysyłki realizujemy zgodnie z ilością i wielkością bieżących zamówień.

Nasz program B2B jest przeznaczony dla firm i klientów biznesowych. Aby zarejestrować konto B2B, musisz posiadać ważny numer VAT. Po rejestracji konto musi zostać autoryzowane po naszej stronie, co zwykle zajmuje do 24 godzin.

Po pomyślnej weryfikacji numeru VAT:

— uzyskujesz dostęp do naszej oferty B2B

— możesz kupować produkty w cenach hurtowych

— zamówienia możesz składać bezpośrednio przez nasz e-shop

Minimalna wartość zamówienia wynosi 79 €, a produkty można zamawiać już od 1 sztuki lub 1 grama.

Canapuff oferuje szeroki wybór produktów dopasowanych do różnych preferencji i sposobów konsumpcji. Nasza oferta obejmuje:

• Susz (kwiaty konopi)
  
• Vape’y / waporyzatory
  
• Jointy
  
• Pen + kartridż
  
• Kartridże
  
• E-liquidy
  
• Żelki
  
• Brownie
  
• Shoty
  
• Czekolady
  
• Ciastka
  

Od klasycznego suszu po nowoczesne urządzenia vape i słodkie produkty spożywcze — każdy typ produktu zapewnia własne, unikalne doświadczenie.

W Hiszpanii, Niderlandach i Portugalii klienci mogą nadal zamawiać kannabinoidy takie jak HHC, THCP i HHCP.

Czechy

Słowacja

Polska

Węgry

Rumunia

Austria

Niemcy

Francja

Grecja

Chorwacja

Hiszpania

Portugalia

Niderlandy

Włochy

Belgia

Bułgaria

Dania

Szwecja

Nasze produkty są zgodne z przepisami obowiązującymi w UE. Nasza strona jest skonfigurowana tak, że na podstawie kraju wyświetla tylko produkty, które są tam legalne. Gdyby przez przypadek pojawił się produkt nielegalny, system nie pozwoli sfinalizować zakupu w koszyku.

Pamiętaj jednak, że przepisy dotyczące naszych produktów mogą się różnić w zależności od kraju. Zawsze zalecamy sprawdzenie regulacji w swoim kraju lub regionie przed złożeniem zamówienia, aby uniknąć problemów z odprawą celną.

Klient B2B odpowiada za upewnienie się, że produkty są zgodne z lokalnym prawem i przepisami w kraju odsprzedaży.

Po utworzeniu zamówienia otrzymasz dane do płatności e-mailem. Akceptujemy wyłącznie przelew bankowy.

Numer zamówienia musi zostać podany w tytule przelewu, aby płatność została prawidłowo przypisana. Pojawienie się płatności w naszym systemie może potrwać do 3 dni roboczych. Gdy płatność zostanie zaksięgowana, zamówienie trafia do produkcji.

Tak. Wszystkie produkty przechodzą niezależne badania laboratoryjne, aby zapewnić jakość, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami.

Tak. Certyfikaty analizy są dostępne na życzenie dla każdej partii produkcyjnej.

Tak. Każdemu klientowi B2B może zostać przydzielony dedykowany opiekun handlowy, który pomaga przy składaniu zamówień, wyborze produktów i monitoruje cały proces realizacji.

Tak. Oferujemy opcje zakupu hurtowego i dużych wolumenów dostosowane do potrzeb dystrybutorów i odbiorców zamawiających większe ilości. Warunki zależą od kategorii produktu i wielkości zamówienia.

O statusie zamówienia będziesz informowany e-mailem na każdym etapie realizacji. Gdy kurier odbierze przesyłkę, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia i linkiem do monitorowania paczki.

Najlepiej napisz do nas e-mail. Opisz szczegółowo problem i, jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia lub wideo, abyśmy mogli ocenić sytuację. Odezwiemy się jak najszybciej, aby znaleźć rozwiązanie.

Pamiętaj, że na rozpatrzenie reklamacji mamy do 30 dni, ale staramy się rozwiązywać sprawy możliwie najszybciej.

Jeśli nie otrzymałeś któregoś z produktów z zamówienia, poinformuj nas o tym e-mailem. Sprawdzimy sprawę i podamy przyczynę.

Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości jak najszybciej. Zwykle otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin.

W niektóre dni może to potrwać dłużej z powodu dużej liczby zapytań, a czas odpowiedzi może się wydłużyć również przez weekendy, kiedy nie pracujemy. Nie martw się jednak — odpowiadamy na wszystkie e-maile.

Produkty pochodzące z konopi są zgodne z limitami THC ustalonymi przez UE lub obowiązujące lokalne przepisy. Dokładne wartości znajdują się w raportach laboratoryjnych.