Warunki korzystania i sprzedaży

Korzystając z naszej Strony, potwierdzasz, że akceptujesz te warunki korzystania i sprzedaży („Warunki Strony”) oraz zobowiązujesz się ich przestrzegać. Jeśli nie zgadzasz się z tymi Warunkami Strony, nie możesz korzystać z naszej Strony.

Możemy od czasu do czasu aktualizować te Warunki Strony, na przykład w celu dostosowania do zmian w przepisach prawa lub wprowadzenia nowych procesów zamówień, towarów lub usług, które możemy oferować. Dlatego powinieneś regularnie zapoznawać się z tymi warunkami, aby mieć pewność, że akceptujesz wszelkie wprowadzone przez nas zmiany.

Dodatkowo nasza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób możemy wykorzystywać i ujawniać informacje, które nam przekazujesz podczas korzystania ze Strony, a nasza Polityka Cookies opisuje, jak używamy plików cookies i podobnych technologii na Stronie. Obie te polityki stanowią integralną część niniejszych Warunków Strony.

⬤ Warunki korzystania z naszej Strony internetowej

Warunki określone w tej sekcji dotyczą korzystania przez Ciebie ze Strony oraz dostępnych na niej funkcji i usług. Zamówienia na produkty składane za pośrednictwem Strony realizowane są zgodnie z Warunkami Sprzedaży opisanymi w sekcji 2 niniejszych Warunków Strony.

1.1 Dane kontaktowe

1. Strona jest prowadzona przez AVOS TRADE PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA
2. Jeśli masz pytania dotyczące tych Warunków Strony lub inne zapytania związane z obsługą klienta, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem info@b2bcanapuff.com

1.2 Zmiany na naszej Stronie

1. Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Stronę i wprowadzać zmiany w jej treści w dowolnym momencie. Zwróć uwagę, że treści na naszej Stronie mogą nie być zawsze aktualne i nie mamy obowiązku ich aktualizowania.
2. Staramy się nie zamieszczać nieprawdziwych informacji na naszej Stronie, jednak nie możemy zagwarantować, że Strona ani jej zawartość będą wolne od błędów lub nieścisłości.

1.3 Dostęp do Strony

Dostęp do Strony oraz wszelkich udostępnionych na niej treści (łącznie określanych jako "Treści") jest udzielany tymczasowo. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania, zmiany lub ograniczenia dostępu do całości lub dowolnej części Strony oraz jej Treści bez uprzedzenia, w dowolnym momencie i z dowolnego powodu.

1.4 Korzystanie ze Strony

1. Musisz zadbać, aby wszystkie osoby korzystające z Serwisu lub jakiejkolwiek Treści za pośrednictwem twojego połączenia internetowego znały niniejsze Warunki korzystania z Serwisu i ich przestrzegały.
2. Możesz korzystać z Serwisu i Treści wyłącznie w sposób zgodny z prawem, niekomercyjnie oraz zgodnie z Warunkami korzystania z Serwisu.
3. Nie możesz uzyskiwać dostępu ani korzystać z Serwisu lub Treści, ani podejmować prób takich działań:
   1. w sposób oszukańczy lub naruszający jakiekolwiek obowiązujące lokalne, krajowe lub międzynarodowe przepisy prawa.
   2. podejmować prób nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części Serwisu.
   3. w sposób, który może wyrządzić szkodę, obrazić lub naruszyć prawa jakiejkolwiek osoby.
   4. w celu przesyłania niezamówionych lub nieautoryzowanych reklam, materiałów promocyjnych lub innych treści (spam). Nie możesz również zbierać żadnych informacji z Serwisu lub Treści, które pozwalają na osobistą identyfikację jakiejkolwiek osoby.
   5. w celu zakłócania, uszkadzania lub dezorganizowania działania Serwisu, innych stron internetowych, sprzętu komputerowego, sieci, systemów lub oprogramowania. Zakłócanie, uszkadzanie i dezorganizacja obejmują między innymi:
      1. świadome przesyłanie danych lub wysyłanie bądź przesyłanie materiałów zawierających wirusy lub inne szkodliwe technologicznie elementy; lub
      2. przeprowadzanie ataków typu odmowa usługi (DoS) lub rozproszonych ataków odmowy usługi (DDoS); lub
      3. uzyskiwanie dostępu do jakiejkolwiek strony internetowej (lub jej części), sprzętu komputerowego, sieci, systemów lub oprogramowania, do których nie masz uprawnień.
4. Możemy zgłaszać podejrzenia naruszenia niniejszych Warunków korzystania z Serwisu odpowiednim organom ścigania i współpracować z nimi, co może obejmować ujawnienie twojej tożsamości. Twoje prawo do korzystania z Serwisu zostanie natychmiast cofnięte, jeśli nie będziesz przestrzegać tych Warunków. Mamy prawo w dowolnym momencie zablokować twoje konto lub możliwość logowania się do Serwisu, jeśli uznamy, że naruszyłeś te Warunki.

1.5 Konta użytkowników

1. Jeśli założysz konto, aby korzystać z Serwisu, nie możesz pozwolić nikomu innemu logować się do Serwisu przy użyciu Twoich danych ani korzystać z Twojego konta. Wszystkie nazwy użytkownika, hasła oraz inne informacje wykorzystywane w ramach naszych procedur bezpieczeństwa logowania (lub tych stosowanych przez odpowiedni serwis społecznościowy) musisz traktować jako poufne i nie możesz ich ujawniać osobom trzecim. Musisz nas również niezwłocznie poinformować, jeśli dowiesz się, że ktoś mógł uzyskać nieautoryzowany dostęp do Twoich danych logowania lub konta. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Ciebie w wyniku korzystania z Twoich danych logowania przez osoby trzecie, niezależnie od tego, czy miało to miejsce za Twoją wiedzą, czy bez niej. Możesz zostać pociągnięty do odpowiedzialności za wszelkie straty poniesione przez nas, nasze podmioty powiązane, członków zarządu, pracowników, konsultantów, agentów i przedstawicieli w wyniku korzystania z Twojego konta lub danych logowania przez osoby trzecie.
2. Musisz zapewnić, że wszystkie informacje przekazywane nam w związku z utworzeniem lub korzystaniem z konta w tym Serwisie są zawsze kompletne, prawidłowe i aktualne.

1.6 Linki

1. Serwis może zawierać linki do stron internetowych będących własnością lub prowadzonych przez osoby trzecie. Korzystanie z tych stron podlega warunkom określonym przez właścicieli lub operatorów tych stron.
2. Możesz zamieszczać linki do Serwisu, pod warunkiem że robisz to w sposób uczciwy i zgodny z prawem oraz nie szkodzi to naszej reputacji ani nie wykorzystuje jej w niewłaściwy sposób. Nie możesz tworzyć linków w sposób sugerujący jakiekolwiek powiązanie, aprobatę lub poparcie z naszej strony, jeśli takie nie istnieje.
3. O ile nie uzgodnimy inaczej, nie możesz:
   1. zamieszczać linku z jakiejkolwiek strony internetowej, jeśli nie jesteś jej właścicielem lub nie masz na to zgody właściciela; ani
   2. osadzać Serwisu w ramce na innej stronie internetowej ani tworzyć linku do jakiejkolwiek części Serwisu innej niż strona główna.
4. Zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia zgody na zamieszczanie linków lub jakiejkolwiek funkcjonalności Serwisu umożliwiającej linkowanie lub odwołania do niego z serwisów społecznościowych, bez uprzedzenia i bez ponoszenia odpowiedzialności.

1.7 Wirusy

Ponieważ Internet jest systemem otwartym, a oprogramowania nie da się przetestować w pełni, nie możemy zagwarantować, że nasza Strona będzie całkowicie bezpieczna ani wolna od błędów czy wirusów. Dlatego powinieneś zawsze korzystać z odpowiedniego oprogramowania antywirusowego i zapory sieciowej oraz regularnie je aktualizować podczas korzystania ze Strony.

1.8 Zastrzeżenie i odpowiedzialność

1. Żadne postanowienie tej sekcji nie wpływa na odpowiedzialność, którą ponosilibyśmy w przypadku (i) śmierci lub uszkodzenia ciała wynikających z naszego zaniedbania, (ii) oszustwa lub (iii) jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć zgodnie z obowiązującym prawem, ani nie dotyczy żadnego produktu zakupionego przez ciebie na podstawie sekcji 2.
2. Bez uszczerbku dla twoich praw wynikających z obowiązującego prawa, Strona oraz cała Zawartość są udostępniane „TAK JAK JEST” oraz na zasadzie „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, bez jakiejkolwiek reprezentacji, warunku, gwarancji, poparcia, zapewnienia ani innego zobowiązania.
3. W szczególności nie udzielamy żadnych zapewnień, warunków, gwarancji, poparcia, zapewnienia ani innego zobowiązania, że Strona lub jakakolwiek Zawartość są dokładne, kompletne lub aktualne. Nie gwarantujemy również, że ich użycie lub dostępność będą nieprzerwane lub wolne od błędów, ani że one lub jakiekolwiek serwery Strony czy odpowiednich serwisów społecznościowych są wolne od wirusów komputerowych lub innych technologicznie szkodliwych materiałów.
4. Zgadzasz się, że to na tobie spoczywa odpowiedzialność za dokonanie wszelkich niezbędnych ustaleń, abyś miał dostęp do Strony, wszelkich serwisów społecznościowych, z którymi Strona współpracuje, oraz Zawartości, a także za wdrożenie i utrzymanie odpowiednich środków bezpieczeństwa (w tym między innymi oprogramowania antywirusowego i odpowiednich zapór sieciowych).
5. Nie mamy kontroli nad treściami jakichkolwiek stron trzecich lub zasobów, do których prowadzą linki na Stronie, ani nad funkcjonalnością czy zawartością udostępnianą przez jakiekolwiek serwisy społecznościowe, z którymi Strona współpracuje. Nie popieramy ich ani żadnych towarów czy usług przez nie oferowanych. Zgadzasz się, że odwiedzasz strony trzecie i korzystasz z odpowiednich funkcji społecznościowych wyłącznie na własne ryzyko i że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za twoje korzystanie z nich, poleganie na nich ani za ich niedostępność.
6. W żadnym wypadku AVOS TRADE PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA nie ponosi wobec ciebie odpowiedzialności (czy to za naruszenie umowy, zaniedbanie czy w inny sposób) za:
   1. atak typu distributed denial-of-service, wirusy lub inne technologicznie szkodliwe materiały, które mogą zainfekować twój sprzęt komputerowy, programy komputerowe, dane lub inne materiały będące twoją własnością w związku z korzystaniem przez ciebie ze Strony, pobieraniem jakiejkolwiek Zawartości lub korzystaniem z funkcjonalności umożliwiającej interakcję z serwisami społecznościowymi udostępnianej na Stronie; lub
   2. straty biznesowe, w tym
   ding, ale nie ograniczając się do utraty zysków, utraty przychodów czy utraty możliwości biznesowych lub kontraktów, wynikających z lub związanych z korzystaniem przez ciebie z serwisu, poleganiem na nim lub jego niedostępnością bądź niedostępnością jakichkolwiek treści.

1.9 Prawa autorskie, znaki towarowe, patenty i inne prawa

1. My lub strony trzecie, które udostępniają i obsługują tę Stronę oraz jej Zawartość na nasze zlecenie, jesteśmy właścicielami lub licencjobiorcami wszystkich praw (w tym między innymi patentów, zarejestrowanych wzorów, praw do wzorów, praw autorskich, praw do baz danych, znaków towarowych, znaków usługowych, praw i renomy do nazw handlowych lub firmowych, a także praw do wynalazków, know-how i tajemnic handlowych) do Strony oraz całej Zawartości.
2. Możesz drukować kopie oraz pobierać rozsądną ilość fragmentów dowolnej strony Strony lub Zawartości, w zakresie uzasadnionym do własnego, niekomercyjnego użytku osobistego.
3. Nie wolno Ci w żaden sposób modyfikować papierowych ani cyfrowych kopii żadnej części Strony lub Zawartości, które wydrukowałeś lub pobrałeś, ani używać ilustracji, fotografii, sekwencji wideo lub audio czy grafik oddzielnie od towarzyszącego im tekstu.
4. Musisz zawsze wskazywać status nasz, naszych licencjodawców oraz wszelkich zidentyfikowanych współtwórców jako autorów Strony lub Zawartości.
5. Nie wolno Ci pobierać, powielać, kopiować ani rozpowszechniać żadnej części Strony lub Zawartości poza przypadkami wyraźnie dozwolonymi w niniejszych Warunkach korzystania ze Strony bez uprzedniej pisemnej zgody naszej oraz naszych licencjodawców.
6. Wszystkie nazwy, obrazy i logotypy identyfikujące Canapuff są znakami zastrzeżonymi Canapuff. Wszystkie marki, produkty, usługi i nazwy firm stron trzecich zamieszczone na tej Stronie są znakami towarowymi, usługowymi lub nazwami handlowymi ich właścicieli. Canapuff nie udziela zgody na ich użycie przez osoby inne niż uprawnieni właściciele praw.
7. O ile nie wskazano inaczej w niniejszych Warunkach korzystania ze Strony, żadne z postanowień tych Warunków nie przyznaje licencji ani prawa do korzystania z jakichkolwiek praw własności intelektualnej naszych lub naszych licencjodawców. Korzystanie z takich praw własności intelektualnej niezgodnie z Warunkami korzystania ze Strony może stanowić naruszenie naszych praw lub praw naszych licencjodawców.

⬤ Regulamin sprzedaży

Składając zamówienie na Stronie, akceptujesz niniejsze Warunki Sprzedaży i zgadzasz się, że będą one stanowić podstawę umowy dotyczącej każdego zakupu dokonanego za pośrednictwem Strony. Jeśli nie chcesz zaakceptować tych Warunków Sprzedaży lub masz wątpliwości co do ich znaczenia, nie składaj zamówień na Stronie.

2.1 Nasze produkty i opisy produktów

1. Zdjęcia i opisy produktów na naszej stronie mają charakter poglądowy i nie stanowią gwarancji, że produkty będą dokładnie odpowiadać tym zdjęciom lub opisom. Staramy się jak najdokładniej odwzorować kolory, jednak nie możemy zagwarantować, że wyświetlane na Twoim komputerze kolory będą wiernie oddawać rzeczywisty kolor produktów. Twoje produkty mogą nieznacznie różnić się od przedstawionych na zdjęciach.
2. Wszystkie podane na naszej stronie rozmiary, wagi, pojemności, wymiary i pomiary mogą zawierać błędy.
3. Opakowanie produktów może różnić się od tego przedstawionego na zdjęciach na naszej stronie.
4. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące koloru, rozmiaru lub innych parametrów produktów, które chcesz zamówić, zalecamy kontakt z naszym działem obsługi klienta, korzystając z danych podanych powyżej w sekcji Dane kontaktowe, przed złożeniem zamówienia na Stronie.

2.2 Jak złożyć zamówienie

1. Jeśli chcesz zamówić coś ze Strony, wybierz ilość, którą chcesz kupić, a następnie dodaj produkt do koszyka.
2. Na stronie „twój koszyk” wybierasz opcje dostawy. Następnie przechodzisz do strony finalizacji zamówienia (korzystając z opcji gościa lub logując się na Stronie), gdzie podajesz adres dostawy, adres do faktury oraz dane płatności.
3. Po złożeniu zamówienia zostaniesz poproszony o jego sprawdzenie i potwierdzenie poprawności. Jeśli zamówienie nie jest poprawne, możesz wrócić do zamówienia i wprowadzić poprawki przed ostatecznym potwierdzeniem i wysłaniem zamówienia do nas. To ty ponosisz odpowiedzialność za poprawność zamówienia przed jego wysłaniem. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, korzystając z danych podanych powyżej w sekcji Dane kontaktowe.
4. Aby złożyć zamówienie, zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę obsługiwaną przez naszego dostawcę płatności, gdzie podasz dane płatnicze. Może być również konieczne potwierdzenie transakcji u wystawcy karty, którą płacisz. Po wprowadzeniu danych płatniczych i potwierdzeniu płatności zostaniesz przekierowany na końcowy ekran potwierdzający na Stronie, gdzie wyświetlą się szczegóły twojego zamówienia.

2.3 Jak zawierane są umowy między tobą a nami

1. Nasze strony zakupowe poprowadzą cię przez wszystkie kroki potrzebne do złożenia zamówienia. W trakcie składania zamówienia możesz sprawdzić i poprawić ewentualne błędy przed jego ostatecznym przesłaniem. Prosimy, abyś na każdym etapie procesu zamówienia dokładnie przeczytał i sprawdził swoje zamówienie.
2. Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu produktów w cenie podanej w zamówieniu, zgodnie z niniejszymi Warunkami Sprzedaży. Oferta zostaje złożona dopiero po kliknięciu „Zapłać teraz” na stronie płatności.
3. Potwierdzimy otrzymanie twojego zamówienia e-mailem. To potwierdzenie nie oznacza przyjęcia zamówienia przez nas.
4. W tym momencie nie zostaje jeszcze zawarta umowa na dostawę zamówionych produktów i nie mamy obowiązku przyjęcia twojego zamówienia. W szczególności możemy nie przyjąć zamówienia, jeśli:
   1. nie mamy produktów na stanie lub produkty wydają się uszkodzone;
   2. twoja płatność nie została autoryzowana; lub
   3. na naszej stronie wystąpił błąd dotyczący ceny lub innych szczegółów produktów.
5. Umowa między nami na dostawę zamówionych produktów zostaje zawarta dopiero w momencie wysłania produktów do ciebie.
6. Jeśli nie możemy dostarczyć ci produktu, na przykład dlatego, że nie ma go na stanie, nie jest już dostępny, nie możemy zrealizować dostawy w wybranym przez ciebie terminie lub z powodu błędu w cenie na naszej stronie, poinformujemy cię o tym e-mailem i nie zrealizujemy zamówienia. Jeśli już zapłaciłeś za produkty, zwrócimy ci pełną kwotę wraz z kosztami dostawy tak szybko, jak to możliwe.

2.4 Dostępność

Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie produkty widoczne na stronie były dostępne do zamówienia. Jeśli którykolwiek z zamówionych przez ciebie produktów jest niedostępny lub został wycofany, spróbujemy się z tobą skontaktować, aby ustalić zwrot pieniędzy lub inny termin dostawy. Dodatkowo, jeśli produkty nie są już dostępne, możemy zaproponować ci produkty zastępcze o podobnym charakterze i jakości.

2.5 Ceny

1. Ceny na Stronie dotyczą wyłącznie produktów zamawianych za pośrednictwem Strony. Ceny na Stronie są regularnie sprawdzane, aby zapewnić ich poprawność, jednak czasami mogą wystąpić błędy.
2. Jeśli produkt został błędnie wyceniony, poinformujemy cię o tym i otrzymasz możliwość kontynuowania zamówienia po prawidłowej cenie lub anulowania zamówienia.
3. Jeśli potwierdzisz chęć kontynuowania zamówienia, wówczas na potrzeby niniejszych Warunków Sprzedaży będzie to traktowane jako złożenie przez ciebie nowego zamówienia.

2.6 Płatność

1. Ceny podane na Stronie zawierają wszystkie podatki i opłaty należne za dostawę lokalną na terenie Miejsc Dostawy. Dodatkowe podatki i opłaty mogą być widoczne na stronie podsumowania zamówienia w przypadku wysyłki międzynarodowej.
2. Do ceny zamówionych produktów mogą zostać doliczone dodatkowe koszty dostawy – szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Wysyłek i Zwrotów, która stanowi integralną część niniejszych Warunków Sprzedaży.
3. Wszystkie płatności muszą być dokonane w momencie składania zamówienia za pomocą dostępnych na Stronie metod płatności.
4. Płatność zostanie uznana za dokonaną dopiero po zaksięgowaniu środków na naszym koncie; nie wyślemy towaru przed otrzymaniem pełnej płatności.
5. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziemy mogli przyjąć twojego zamówienia, zwrócimy ci wszelkie wpłacone środki dotyczące tego zamówienia. Jeśli nie pobraliśmy jeszcze płatności z twojej karty debetowej/kredytowej, nie zostanie ona pobrana.

2.7 Własność towaru

Stajesz się właścicielem towaru po otrzymaniu przez nas pełnej płatności oraz dostarczeniu towaru do ciebie.

2.8 Dostawa

Szczegóły dotyczące dostawy znajdziesz w naszej Polityce Wysyłek i Dostaw.

2.9 Nasza odpowiedzialność wobec ciebie

1. Aby uzyskać więcej informacji na temat swoich praw konsumenckich oraz tego, jak mogą one zostać zmienione przez niniejszy Regulamin Sprzedaży, w tym sekcję dotyczącą naszej odpowiedzialności wobec ciebie, zalecamy kontakt z lokalnym urzędem ochrony konsumentów lub odpowiednim organem nadzoru.
2. Produkty dostępne do zamówienia za pośrednictwem tej strony są przeznaczone wyłącznie dla klientów indywidualnych do prywatnego, niekomercyjnego użytku. Nie ponosimy wobec ciebie odpowiedzialności (czy to z tytułu naruszenia umowy, zaniedbania, czy z innego powodu) za jakiekolwiek straty związane z działalnością gospodarczą, w tym między innymi za utratę zysków, przychodów, możliwości biznesowych lub kontraktów, wynikające z lub w związku z jakimkolwiek zamówieniem złożonym przez ciebie na produkty lub jakiekolwiek produkty dostarczone lub mające być dostarczone w ramach takiego zamówienia.

2.10 Zdarzenia niezależne od nas

1. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec ciebie za straty, które poniesiesz w wyniku zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą. Jeśli wystąpi takie zdarzenie, które wpływa na realizację naszych zobowiązań wynikających z umowy z tobą:
   1. poinformujemy cię o tym tak szybko, jak będzie to możliwe;
   2. nasze zobowiązania zostaną zawieszone, a czas na ich realizację zostanie wydłużony o okres trwania danego zdarzenia. Jeśli zdarzenie wpłynie na możliwość dostarczenia ci produktów, ustalimy z tobą nowy termin dostawy po zakończeniu tego zdarzenia.

2.11 Twoje prawo do anulowania

Aby poznać swoje prawa do anulowania, zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów.

 

Warunki ogólne

1. Wszelka komunikacja między nami oraz wszystkie umowy zawierane między nami będą prowadzone w języku angielskim.
2. Ani Ty, ani my nie zamierzamy, aby niniejsze Warunki korzystania ze strony internetowej lub jakakolwiek umowa zawarta między Tobą a nami dotycząca dostawy towarów lub usług przez nas na Twoją rzecz były egzekwowalne przez kogokolwiek innego poza Tobą i nami. Niniejsze Warunki korzystania ze strony, w tym Polityka prywatności, Polityka Cookies, Polityka wysyłki i dostawy oraz Polityka zwrotów (każda z nich jest przywołana i włączona do niniejszych Warunków), stanowią całość porozumienia między Tobą a nami w odniesieniu do ich przedmiotu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia lub komunikację między nami.
3. Zwróć uwagę, że niniejsze Warunki korzystania ze strony podlegają prawu UE. Oznacza to, że umowa dotycząca zakupu produktów za pośrednictwem naszej strony oraz wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niej lub z nią związane będą regulowane przez prawo UE. Zarówno Ty, jak i my zgadzamy się, że sądy Anglii i Walii będą miały niewyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów między nami. Możesz jednak mieć dodatkowe prawa konsumenckie wynikające z lokalnego prawa obowiązującego w miejscu Twojego zamieszkania. Niniejszy zapis nie ogranicza ani nie wyłącza tych praw i nadal będziesz z nich korzystać.