Canapuff B2B je velkoobchodní divize společnosti Canapuff určená distributorům a obchodním partnerům, kteří mají zájem o další prodej produktů s kanabinoidy získanými z konopí a splňujících právní předpisy. Jsme přímí výrobci, nikoli přeprodejci, a naše produkty se vyrábějí na zakázku, takže zásilky jsou realizovány podle množství a velikosti aktuálních objednávek.

Náš B2B program je určen pro firmy a obchodní zákazníky. Pro registraci B2B účtu musíte mít platné DIČ (VAT number). Po registraci je nutné účet z naší strany schválit, což obvykle trvá až 24 hodin.

Po úspěšném ověření DIČ:

— získáte přístup k naší B2B nabídce

— můžete nakupovat produkty za velkoobchodní ceny

— objednávky lze zadávat přímo prostřednictvím našeho e-shopu.

Minimální hodnota objednávky je 79 € a produkty lze objednávat již od 1 kusu nebo 1 gramu.

Canapuff nabízí širokou škálu typů produktů, které odpovídají různým preferencím a způsobům užívání. Náš sortiment zahrnuje:

Flowers

Vapes

Joints

Pen + Cartridge

Cartridges

E-Liquids

Gummies

Brownies

Shots

Čokolády

Sušenky

Od klasických květů až po moderní vape zařízení a sladké edibles – každý typ produktu poskytuje jedinečný zážitek. Ve Španělsku, Nizozemsku a Portugalsku si zákazníci mohou stále objednávat kanabinoidy jako HHC, THCP a HHCP.

Česká republika

Slovensko

Polsko

Maďarsko

Rumunsko

Rakousko

Německo

Francie

Řecko

Chorvatsko

Španělsko

Portugalsko

Nizozemsko

Itálie

Belgie

Bulharsko

Dánsko

Švédsko

Naše produkty splňují právní předpisy EU. Naše webové stránky jsou nastaveny tak, že podle vaší země zobrazují pouze produkty, které jsou tam legální. Pokud by se výjimečně objevil nelegální produkt, systém by nedovolil dokončit nákup v košíku.

Zákony týkající se našich produktů se však mohou v jednotlivých zemích lišit. Vždy doporučujeme před objednáním zkontrolovat předpisy ve vaší zemi nebo regionu, abyste předešli problémům s celními úřady.

Zákazník B2B je odpovědný za to, že produkty splňují místní zákony a předpisy v zemi dalšího prodeje.

Po vytvoření objednávky obdržíte platební údaje e-mailem. Přijímáme pouze bankovní převod. Číslo objednávky musí být uvedeno jako variabilní symbol / reference platby, aby bylo možné platbu správně přiřadit k objednávce. Může trvat až 3 pracovní dny, než se platba objeví v našem systému. Jakmile je platba dokončena, vaše objednávka jde do výroby.

Ano. Všechny produkty procházejí nezávislým laboratorním testováním, aby byla zajištěna kvalita, bezpečnost a soulad s právními předpisy.

Ano. Certifikáty analýzy jsou k dispozici na vyžádání pro každou výrobní šarži.

Ano. Každému B2B klientovi může být přidělen specializovaný obchodní zástupce, který pomáhá s objednávkami, výběrem produktů a sleduje průběh celé objednávky.

Ano. Nabízíme velkoobjemové a velkoobchodní nákupy přizpůsobené potřebám distributorů a odběratelů s velkým objemem. Podmínky závisí na kategorii produktu a objemu objednávky.

O stavu objednávky budete informováni e-mailem během celého procesu. Jakmile dopravce zásilku převezme, obdržíte e-mail s číslem pro sledování a odkazem, kde můžete zásilku sledovat.

Nejrychlejší způsob, jak situaci vyřešit, je poslat nám e-mail. Uveďte podrobný popis problému a pokud možno přiložte fotografie nebo video, abychom mohli situaci posoudit. Ozveme se vám co nejdříve a najdeme řešení.

Mějte prosím na paměti, že na vyřízení reklamace máme 30 dní, ale snažíme se vše vyřešit co nejrychleji.

Pokud jste neobdrželi některý z produktů uvedených ve vaší objednávce, informujte nás prosím e-mailem. Situaci prověříme a poskytneme vám vysvětlení.

Snažíme se odpovídat na všechny e-maily co nejrychleji. Obvykle obdržíte odpověď do 24 hodin. V některých dnech to může trvat déle kvůli vysokému počtu dotazů a doba se může prodloužit také o víkendech, kdy nepracujeme. Nemusíte se však obávat – odpovídáme na všechny e-maily a odpověď od nás obdržíte.

Produkty získané z konopí splňují limity THC stanovené EU nebo platnými místními předpisy. Přesné hodnoty jsou uvedeny v laboratorních zprávách.