La marque Canapuff. Maintenant dans ta boutique.

Canapuff B2B est la division de vente en gros de Canapuff, destinée aux distributeurs et partenaires commerciaux qui revendent des produits à base de chanvre et de cannabinoïdes. Nous sommes fabricants directs, pas revendeurs. Nos produits sont fabriqués à la commande, les expéditions dépendent donc de la quantité et du volume des commandes en cours.

Notre programme B2B est destiné aux entreprises et aux clients professionnels. Pour créer un compte B2B, tu dois disposer d’un numéro de TVA valide. Après l’inscription, le compte doit être autorisé de notre côté, ce qui prend généralement jusqu’à 24 heures.

Après la vérification réussie du numéro de TVA :

— tu obtiens l’accès à notre offre B2B

— tu peux acheter des produits à des prix de gros

— les commandes peuvent être passées directement via notre boutique en ligne.

Le montant minimum de commande est de 150 €, et les produits peuvent être commandés à partir de 1 pièce ou 1 gramme.

Canapuff propose de nombreux types de produits. Notre gamme comprend :

• Fleurs
• Vapes
• Joints
• Pen + Cartridge
• Cartouches
• E-Liquids
• Gummies
• Brownies
• Shots
• Chocolats
• Cookies

Des fleurs classiques aux vapes modernes en passant par les edibles, chaque type de produit a son propre format et son profil aromatique. Les produits disponibles dépendent de votre pays de livraison.

République tchèque

Slovaquie

Pologne

Hongrie

Roumanie

Autriche

Allemagne

France

Grèce

Croatie

Espagne

Portugal

Pays-Bas

Italie

Belgique

Bulgarie

Danemark

La réglementation des produits aux cannabinoïdes varie d’un pays à l’autre et peut changer rapidement. Notre boutique n’affiche, selon votre pays de livraison, que les produits que nous proposons pour ce pays. Nos produits contiennent moins de 0,2 % de Delta-9-THC. Veuillez vérifier la réglementation de votre pays ou de votre région avant de commander et de revendre les produits.

Le client B2B est responsable de la conformité des produits aux lois et règlements du pays de revente.

Une fois la commande créée, tu recevras les informations de paiement par e-mail. Nous acceptons uniquement le virement bancaire. Le numéro de commande doit être indiqué comme référence du paiement afin de garantir son attribution correcte. Il peut s’écouler jusqu’à 3 jours ouvrables avant que le paiement n’apparaisse dans notre système. Dès que le paiement est reçu, ta commande passe en production.

Oui. Nos produits sont analysés par des laboratoires indépendants pour vérifier leur teneur en cannabinoïdes et leur qualité. Les certificats d’analyse (COA) sont disponibles sur demande.

Oui. Des certificats d’analyse sont disponibles sur demande pour chaque lot de production.

Oui. Chaque client B2B peut se voir attribuer un interlocuteur commercial dédié, qui l’aide pour la commande et le choix des produits et l’accompagne tout au long du processus.

Oui. Nous proposons des options d’achat en gros et en volume adaptées aux distributeurs et aux gros acheteurs. Les conditions dépendent de la catégorie de produits et du volume commandé.

Vous êtes informé par e-mail de l’état de votre commande tout au long du processus. Dès que le transporteur récupère votre commande, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis.

Le moyen le plus rapide de résoudre le problème est de nous envoyer un e-mail. Merci d’inclure une description détaillée du problème et, si possible, des photos ou des vidéos afin que nous puissions évaluer la situation. Nous te répondrons dès que possible pour trouver une solution.

Veuillez noter que nous disposons de 30 jours pour traiter une réclamation, mais nous faisons de notre mieux pour la résoudre le plus rapidement possible.

Si tu n’as pas reçu l’un des produits inclus dans ta commande, informe-nous par e-mail. Nous examinerons le problème et te fournirons une explication.

Nous essayons de répondre à tous les e-mails aussi rapidement que possible. En général, tu reçois une réponse dans les 24 heures. Certains jours, cela peut prendre plus de temps en raison d’un volume élevé de demandes, et le délai peut également être prolongé pendant les week-ends, lorsque nous ne travaillons pas. Mais ne t’inquiète pas : nous répondons à tous les e-mails et tu recevras une réponse.

Nos produits contiennent moins de 0,2 % de Delta-9-THC. Les valeurs exactes en cannabinoïdes figurent dans le rapport de laboratoire (COA), disponible sur demande.